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与中介签下糊涂合同20位家长联名投诉留学公司

2021-06-21 22:40:10    1 次   作者:admin   在线咨询

江东一家留学公司走进了他的视线。咨询了一番后,这家留学公司的业务员表示,中介费、学校申请费、签证费共计3.75万元,另外学费、住宿费等各项费用则以美国的教育公司给出的费用为标准。8月底,留学公司告诉陈先生,支付17.5万元后,孩……

家长陈先生向宁波江东一家留学公司付了中介费后,又支付了17.5万元,作为孩子赴美国读书的学费、住宿费。结果小陈同学去了学校后得知,他在校的一年支出只需14.2万元。

与陈先生遇到同样问题的还有另外19位家长。学校的收费标准和中介收取的费用金额有一个差价,家长们质疑,这个差价究竟到哪里去了?

3万多元的差价哪去了

陈先生家境宽裕,希望能把孩子送到美国的大学学习。今年6月份,孩子高中毕业,做父亲的就为这事忙开了。

陈先生说,经朋友介绍,江东一家留学公司走进了他的视线。咨询了一番后,这家留学公司的业务员表示,中介费、学校申请费、签证费共计3.75万元,另外学费、住宿费等各项费用则以美国的教育公司给出的费用为标准。

8月底,留学公司告诉陈先生,支付17.5万元后,孩子就能送到美国的大学读书。“孩子去美国后,几乎每周都会打电话回来。过了几个星期,孩子居然告诉我,他从美国当地的教育公司了解到,他在学校读书的一年全部费用(包含学费、住宿费等)共计141769.9元。”陈先生听后,百思不得其解,3万多元的差额究竟去了哪里?

还没等陈先生找到答案,他又收到了一封来自美国教育公司的邮件,其中列出了所有收费项目及具体费用。再与留学公司给出的收费清单一一核对,陈先生发现收费项目一致,但总费用多了3万多元。

20位家长联名投诉

跟陈先生遇到相同问题的,还有另外19位家长。徐女士就是其中一位。

早在去年年底,徐女士就在为儿子寻觅留学公司。经过比较,她觉得江东这家留学公司的内容介绍丰富。今年4月份,双方签订了《学业规划合同服务协议》,包括2.5万中介费、0.5万元学校申请费,0.25万元签证费等总计3万多元。徐女士儿子今年初中毕业,留学的目标学校是美国宾夕法尼亚州的一所高中。在赴美的半个月前,留学公司要求徐女士先缴纳学费16.9万元,并且没有提供发票。而后来,徐女士了解到美国学校方需要的学费是14万元多。

留学国外的学费差价究竟去了哪里?16.9万元和14万元多,这中间有一个数额不小的差价,是不是被江东这家留学公司吃了?家长们有着这样的质疑。

后来,他们决定一起向工商12315反映,最终江东工商分局新河工商所的工作人员介入调查。

调解不成将诉诸法律

留学公司的说法是,他们要求陈先生支付的17.5万元并不仅是美国大学的学费等费用,还包括去国外的费用等。

事实上,江东这家留学公司是以留学预备培训学校的名称登记注册的,而家长与其签的协议也不是正规的出国留学中介内容的合同,仅是一份《学业规划咨询服务协议》。这份协议中并没有写明学生在留学期间费用支出项目名称及收费标准,仅仅写明了学生家长要支付3万元中介费、5000元学校申请费以及2500元签证费,这就给调解带来了难度。

工商人员介入后,双方调解未果。目前,学生家长已经找了律师,打算通过法律途径来解决此事。

在办理留学申请的过程中,中介机构开出的中介费用特别低,使人在横向比较后对他们的价位感到满意,但他们在学费部分要比实际应收的高出许多,使整个留学成本反而加大。之后留学生即使发现情况有些不对,可能因“生米已煮成熟饭”而无可奈何。而中介机构在国外学校不知情的前提下,私抬学费,暗收中介费。

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